Diagnostica con evidencia.
Confirma antes de reemplazar.
Una plataforma de diagnóstico HVAC/R que guía al técnico desde el síntoma hasta la prueba confirmatoria.
Refrigeración, climatización, electricidad, compresores, inverter y análisis frigorífico en un mismo flujo técnico.
Medir · Analizar · Confirmar
Un producto de SERAC — Soluciones Energéticas, Refrigeración y Aire de Centroamérica.
Equipo identificado
Split inverter — 18k
Evidencia recopilada
4 / 6Hipótesis
Comportamiento compatible con restricción en el circuito frigorífico.
Prueba confirmatoria pendiente
El problema
Un diagnóstico equivocado cuesta más que tiempo.
Cambiar componentes sin confirmar la causa traslada el costo del error al técnico y al cliente.
Repuestos innecesarios
Callbacks
Pérdida de tiempo
Costos para el cliente
Pérdida de credibilidad
Fallas recurrentes
SERAC Técnico busca convertir el diagnóstico en un proceso verificable, no en una suposición.
Cómo funciona
Del síntoma a la evidencia.
Un flujo técnico continuo: cada paso depende de lo que la evidencia anterior demostró.
Etapa 01
Identifica el equipo
Marca, modelo, refrigerante, capacidad y características.
Etapa 02
Selecciona el síntoma
No enciende, enciende pero no enfría, compresor no arranca, baja capacidad, congelamiento o comportamiento eléctrico anormal.
Etapa 03
SERAC indica qué comprobar
La aplicación determina la siguiente medición necesaria.
Etapa 04
Te muestra dónde y cómo medir
Procedimientos visuales para presión, temperatura, voltaje, corriente, capacitancia y otras variables.
Etapa 05
Analiza las evidencias
SERAC relaciona las mediciones entre sí.
Etapa 06
Formula hipótesis y solicita confirmación
No declara una falla grave basándose en una sola medición.
Etapa 07
Documenta el resultado
Mediciones, fotografías, evidencias, diagnóstico e informe técnico.
Dos formas de trabajar
Una plataforma. Dos niveles de profundidad.
Modo Guiado
Para técnicos que necesitan acompañamiento paso a paso.
- Qué medir
- Dónde medir
- Cómo colocar el instrumento
- Qué significa la medición
- Procedimiento visual
- Errores frecuentes
- Siguiente prueba recomendada
Aprende mientras diagnosticas.
Modo Experto
Para técnicos con experiencia.
- Entrada rápida de mediciones
- Análisis técnico
- Cálculos automáticos
- Hipótesis
- Pruebas confirmatorias
- Documentación rápida
Menos pasos. Más información técnica.
Áreas de diagnóstico
Un solo sistema para múltiples áreas HVAC/R.
Refrigeración
Presiones, temperaturas, dispositivos de expansión, restricciones, carga y comportamiento del circuito.
Climatización
Rendimiento, intercambio térmico, flujo de aire y condiciones de operación.
Electricidad
Voltaje, corriente, protecciones, contactores, alimentación y control.
Compresores
Monofásicos, trifásicos e inverter.
Electrónica e Inverter
Sensores, tarjetas, comunicación, alimentación, módulos de potencia y sistemas electrónicos.
Refrigerantes
Información técnica, presión-temperatura y propiedades necesarias para diagnóstico.
Superheat y Subcooling
Cálculos automáticos y análisis dentro del contexto correcto del equipo.
Diagrama P-h / Mollier
Representación futura del comportamiento termodinámico del sistema.
Módulo futuroAlgunos módulos avanzados se incorporarán progresivamente durante el desarrollo.
Diagnóstico basado en evidencia
Una sospecha no es una falla confirmada.
Cada conclusión avanza únicamente cuando la evidencia lo respalda.
Hipótesis detectada
Posible restricción en circuito frigorífico
Evidencia observada
- Comportamiento de presión
- Temperaturas
- Superheat
- Subcooling
- Flujo de aire previamente verificado
SERAC solicita: realizar prueba confirmatoria adicional
Falla confirmada
Progresión del diagnóstico
- Observación
- Sospecha
- Probable
- Confirmación
La confirmación no es un trámite: es lo que separa una reparación efectiva de un cambio de pieza sin sustento.
Información del fabricante
El equipo importa. El fabricante también.
Cuando un criterio depende de marca, modelo o tecnología, SERAC Técnico busca utilizar información técnica aplicable al equipo.
Si la evidencia no es suficiente, SERAC debe pedir más información en lugar de inventar una conclusión.
- Equipo01
- Marca02
- Modelo03
- Criterio técnico aplicable04
- Diagnóstico05
Biblioteca visual
Saber qué medir también significa saber dónde medirlo.
Ilustraciones técnicas originales que muestran el punto de medición y la colocación del instrumento.
Presión de succión
Procedimiento conceptual
Presión de descarga
Procedimiento conceptual
Temperatura de línea de succión
Procedimiento conceptual
Temperatura de línea de líquido
Procedimiento conceptual
Temperatura de retorno
Procedimiento conceptual
Temperatura de suministro
Procedimiento conceptual
Voltaje
Procedimiento conceptual
Corriente
Procedimiento conceptual
Capacitancia
Procedimiento conceptual
Historial del equipo
Cada servicio construye conocimiento.
Visión futura: cada equipo conserva su propia trayectoria técnica.
- Identificación
- Cliente
- Ubicación
- Diagnósticos
- Mediciones
- Fotografías
- Reparaciones
- Verificaciones
- Informes
14 Sep 2026
Diagnóstico
14 Sep 2026
Reparación
15 Sep 2026
Verificación
Próxima visita
Historial disponible
Para quién es
Construido para técnicos reales.
Técnico independiente
Herramientas de diagnóstico e historial técnico.
Técnico en formación
Procedimientos guiados y aprendizaje durante el trabajo.
Técnico experimentado
Entrada rápida y análisis avanzado.
Empresas HVAC/R
Estandarización de procedimientos, técnicos, clientes, equipos e informes.
Diferenciador
SERAC Técnico no busca adivinar la falla. Busca demostrarla.
Evidencia
Las conclusiones parten de mediciones y observaciones.
Confirmación
Las fallas importantes requieren pruebas adicionales.
Trazabilidad
El diagnóstico conserva las evidencias utilizadas.
Conocimiento técnico
Procedimientos, cálculos y referencias aplicables.
Funcionamiento sin conexión
El cuarto de máquinas no siempre tiene Wi-Fi.
SERAC Técnico está siendo diseñado para permitir trabajo de campo incluso cuando la conexión a Internet sea limitada. El diagnóstico esencial debe poder funcionar localmente y sincronizar información posteriormente cuando exista conexión.
- 01Sin Internet
- 02Diagnosticar
- 03Guardar
- 04Recuperar conexión
- 05Sincronizar
Estado del proyecto
Dónde está SERAC Técnico hoy.
Beta privada
Estamos construyendo la próxima herramienta de diagnóstico HVAC/R.
SERAC Técnico se encuentra actualmente en desarrollo y preparación para sus primeras pruebas de campo.
El diagnóstico técnico puede ser más preciso.
SERAC Técnico está siendo construido para ayudar a técnicos HVAC/R a medir, razonar, confirmar y documentar mejor.
SERAC Técnico
Diagnóstico basado en evidencia